AGB
1 Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen als Kundin oder Kunde und der semera GmbH gelten die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese AGB bilden die Grundlage für sämtliche Leistungen und Produkte der semera GmbH, auch wenn sie im Einzelfall nicht ausdrücklich erwähnt werden.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die semera GmbH.
2 Vertragsabschluss
Eine Auftragserteilung kann telefonisch, per E Mail oder schriftlich erfolgen. Mit der Auftragserteilung bestätigen Sie, dass Sie die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und diese anerkennen.
Mit der Auftragserteilung kommt ein verbindlicher Auftrag zustande. Für die von der semera GmbH erbrachten Dienstleistungen ist der vereinbarte Preis zu entrichten.
3 Projektablauf
Die semera GmbH bietet Ihnen ein erstes unverbindliches und kostenloses Gespräch an. In diesem Gespräch lernen wir uns kennen und besprechen Ihr Projekt sowie Ihre Vorstellungen.
Auf dieser Grundlage erstellen wir eine unverbindliche Offerte. Darin werden die voraussichtlichen Kosten sowie eine ungefähre Projektdauer aufgeführt. Diese Angaben gelten als Orientierungswerte und sind nicht verbindlich.
Entscheiden Sie sich für eine Zusammenarbeit, erfolgt die Auftragserteilung telefonisch, per E Mail oder schriftlich.
Die Leistungen der semera GmbH werden grundsätzlich nach Stundenaufwand abgerechnet. Davon ausgenommen sind vereinbarte Pauschalangebote sowie wiederkehrende Leistungen.
Die konkreten Zahlungsbedingungen sind jeweils in der Offerte oder auf der Rechnung festgelegt.
4 Terminabsprachen
Frist und Terminabsprachen sind grundsätzlich schriftlich festzuhalten oder schriftlich zu bestätigen. Die Parteien erkennen die Beweiskraft der E Mail Korrespondenz ausdrücklich an.
5 Domains, Hosting und Wartung
Domains, Hosting und Wartungsleistungen werden grundsätzlich für eine Mindestdauer von zwölf Monaten abgeschlossen. Die Verträge verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht mindestens vierzehn Tage vor Ablauf gekündigt werden.
Die entsprechenden Gebühren werden jeweils jährlich im Voraus in Rechnung gestellt.
6 Zahlungsbedingungen
Alle Angebote der semera GmbH sind freibleibend und unverbindlich. Die Preise werden projektbezogen vereinbart und können als Pauschalpreis, nach Stundenaufwand oder individuell festgelegt werden.
Rechnungen sind innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt zu begleichen.
Die semera GmbH ist berechtigt, vor Beginn eines Projekts eine Vorauszahlung zu verlangen.
Die Zahlungspflicht besteht unabhängig davon, ob Sie sich entscheiden, eine erstellte Onlinepräsenz zu veröffentlichen oder nicht.
Bei Zahlungsverzug behält sich die semera GmbH vor, Verzugszinsen, Bearbeitungsgebühren, Mahnspesen sowie Inkassokosten geltend zu machen. Ab der ersten Mahnung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20 erhoben.
Alle Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der semera GmbH. Die Übergabe von Zugängen, Lizenzen und Passwörtern erfolgt spätestens eine Woche nach vollständigem Zahlungseingang.
Bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen ist die semera GmbH berechtigt, weitere Leistungen zurückzuhalten.
7 Ressourcen und Drittleistungen
Für ein Projekt können zusätzliche Kosten entstehen, beispielsweise für Lizenzen, Plugins, Bilder, Illustrationen, Domains, Hosting oder Werbekampagnen. Diese Kosten sind nicht Bestandteil des Stundenansatzes der semera GmbH und werden separat verrechnet oder direkt vom Kunden bezahlt.
Werden der semera GmbH Inhalte oder Materialien zur Verfügung gestellt, geht die semera GmbH davon aus, dass alle erforderlichen Nutzungsrechte vorhanden sind.
8 Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Umsetzung des Projektes erforderlichen Inhalte, Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen bei der Bereitstellung von Inhalten können zu Terminverschiebungen führen.
9 Stornierung und Vertragsauflösung
Wird ein bereits erteilter Auftrag während der Umsetzung storniert oder gekündigt, ist die semera GmbH berechtigt, den bis dahin entstandenen Aufwand in Rechnung zu stellen.
Leistungsfristen gelten grundsätzlich als unverbindliche Orientierungswerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs der semera GmbH wie höhere Gewalt, Arbeitskonflikte oder technische Ausfälle können zu Terminverschiebungen führen.
10 Abnahme und Gewährleistung
Nach Fertigstellung wird die erstellte Onlinepräsenz dem Kunden zur Prüfung übergeben.
Erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen keine schriftliche Beanstandung, gilt die Leistung als abgenommen.
Technische Mängel werden innerhalb eines Monats nach Onlinestellung kostenlos behoben. Änderungen oder Erweiterungen gelten nicht als Mängel und werden nach Aufwand verrechnet.
Werden Änderungen durch den Kunden oder durch Dritte vorgenommen, erlischt die Gewährleistung für daraus entstehende Fehler.
11 Korrekturen und Zusatzaufwand
Im vereinbarten Projektumfang ist eine Korrekturrunde enthalten. Weitere Änderungen, Anpassungen oder zusätzliche Korrekturschlaufen werden nach Stundenaufwand verrechnet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
12 Referenzen
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die semera GmbH erstellte Projekte als Referenz auf der eigenen Website oder in sozialen Medien präsentieren darf.
13 Suchmaschinen und Online Werbung
Die semera GmbH kann auf Wunsch Suchmaschinenanmeldungen durchführen sowie Werbekampagnen über Plattformen wie Google, Instagram oder Facebook einrichten und betreuen.
Eine bestimmte Positionierung in Suchmaschinen oder ein wirtschaftlicher Erfolg kann nicht garantiert werden.
14 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der Geschäftsbeziehung verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung der semera GmbH geregelt.
15 Urheberrechte
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte an den erstellten Arbeiten bei der semera GmbH.
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an der erstellten Onlinepräsenz.
16 Rechte an bereitgestellten Inhalten
Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass durch bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden.
Die semera GmbH prüft bereitgestellte Inhalte grundsätzlich nicht auf mögliche Rechtsverletzungen.
Sollten Dritte aufgrund solcher Inhalte Ansprüche gegen die semera GmbH geltend machen, stellt der Kunde die semera GmbH von sämtlichen Ansprüchen frei.
17 Wartung, Betrieb und Sicherheit nach Projektabschluss
Nach Abschluss des Projektes liegt die Verantwortung für den laufenden Betrieb, die Aktualisierung, die Wartung und die Sicherheit der Website oder Onlinepräsenz beim Kunden, sofern keine separate Wartungsvereinbarung mit der semera GmbH abgeschlossen wurde.
Ohne entsprechende Wartungsvereinbarung übernimmt die semera GmbH keine Verantwortung für Störungen, Sicherheitslücken, Inkompatibilitäten oder Ausfälle, die nach Projektabschluss entstehen.
18 Haftung
Die semera GmbH haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
Für technische Störungen, Serverausfälle oder Ausfälle von Drittanbietern übernimmt die semera GmbH keine Haftung.
Die semera GmbH haftet nicht für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt werden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung der semera GmbH auf den Wert des jeweiligen Auftrags begrenzt.
19 Änderungen der AGB
Die semera GmbH behält sich vor, diese AGB anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.
20 Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz der semera GmbH.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand Januar 2026